Du willst in schwierigen Situationen gelassener bleiben, Konflikte frühzeitig erkennen und souverän lösen? Du hast genug von endlosen Diskussionen, Missverständnissen oder unausgesprochenem Ärger – sei es im Job, im Ehrenamt oder im privaten Umfeld? Dann ist dieses Seminar genau das Richtige für dich.
In diesem interaktiven Online-Seminar lernst du, wie Konflikte entstehen, wie du ihnen vorbeugen kannst und wie du sie zielorientiert und konstruktiv bewältigst – ohne dich zu verbiegen. Du bekommst klare Werkzeuge, um sicherer aufzutreten, besser zu kommunizieren und auch in emotional aufgeladenen Situationen die Kontrolle zu behalten.
Für alle, die ihre Konfliktkompetenz stärken und mehr innere Ruhe gewinnen wollen.

Das erwartet dich:
Konfliktursachen verstehen und eigene Anteile erkennen
Konflikten souverän begegnen – statt ihnen auszuweichen
Strategien zur Deeskalation und Gesprächsführung
Typische Reaktionsmuster und Eskalationsstufen
Umgang mit Widerstand, Angriff und Schuldzuweisungen
Austausch, Reflexion, Übungen und sofort anwendbare Tools

Seminarinhalte
Selbsttest: Wie gehe ich mit Konflikten um?
Eskalationsdynamiken erkennen und stoppen
Konfliktarten und ihre Auswirkungen im Alltag und Beruf
Vorbeugen durch klare Kommunikation und Körpersprache
Deeskalation: Strategien für schwierige Gesprächssituationen
Empathie, aktives Zuhören und Argumentationstechniken
Umgang mit Gruppenwiderstand und Machtspielen
Reflexion, Praxistipps und individuelles Konfliktprofil

Es wird die Videokonferenz-Software Zoom genutzt. Eine Webcam und Mikrofon (in vielen Geräten integriert) sind erforderlich.
Frühzeitig vor dem Seminartermin erhalten Sie eine Mail mit den Zugangsdaten und dem Trainingsbuch "Konflikte: Verstehen – Vorbeugen - Lösen Für mehr Sicherheit in Beruf und Alltag" Matthias Dahms, 2025 als PDF.